Link MAD1 - ZUR1 **Updated**

Type

Outage

Timeframe

16.04.2021 05:27 - 10:19 UTC
16.04.2021 07:27 - 12:19 CEST

CaseID:

3115

Description

Aktuell kommt es zu Störungen auf den folgenden Links:

Madrid1 - Zürich1

Es wurde bereits ein Ticket beim Leitungsanbieter eröffnet.

Aufgrund des redundanten Netzaufbaus kommt es zu keinen Ausfällen.

Eine genaue Dauer des Problems ist noch nicht bekannt.

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We are currently seeing an Outage on the following Links:

Madrid1 - Zurich1

A ticket with the third-party supplier has already been opened.

Due to the redundant network structure, there is no outage.

An ETR is not available yet.
Update 16.04.2021 10:19 UTC/16.04.2021 12:19 CEST
Das Problem wurde behoben.

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The problem has been solved.
Update 16.04.2021 09:21 UTC/16.04.2021 11:21 CEST
Field Operations arrived on site and identified a damaged fiber cable. The cause has not yet been determined. Efforts have commenced to migrate affected traffic to spare fiber in order to expedite service restoral. An estimated time of restoral (ETR) of 11:00 GMT has been provided.
Update 16.04.2021 07:09 UTC/16.04.2021 09:09 CEST
Our partner identified a service impact between Peniscola, Spain and Tarragona, Spain.