Link BAS1 - FRA2 **Updated**

Type

Outage

Timeframe

27.07.2021 14:53 - 21:54 UTC
27.07.2021 16:53 - 23:54 CEST

CaseID:

3267

Description

Aktuell kommt es zu Störungen auf den folgenden Links:

Basel1 - Frankfurt2

Es wurde bereits ein Ticket beim Leitungsanbieter eröffnet.

Aufgrund des redundanten Netzaufbaus kommt es zu keinen Ausfällen.

Eine genaue Dauer des Problems ist noch nicht bekannt.

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We are currently seeing an Outage on the following Links:

Basel1 - Frankfurt2

A ticket with the third-party supplier has already been opened.

Due to the redundant network structure, there is no outage.

An ETR is not available yet.
Update 27.07.2021 21:54 UTC/27.07.2021 23:54 CEST
Das Problem wurde behoben.

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The problem has been solved.
Update 27.07.2021 21:54 UTC/27.07.2021 23:54 CEST
Our monitoring system detected an outage in our DWDM network. We have engaged FLM and hardware vendor immediately. After they have reached the site, by replacing the patches and cleaning it momentarily restored traffic. Later after restart of the amplifier card we were able to permanently solve the issue. This is a final fix.