Link FRA1 - NYK1 **Updated**

Type

Outage

Timeframe

25.05.2022 15:15 UTC - 26.05.2022 08:28 UTC
25.05.2022 17:15 CEST - 26.05.2022 10:28 CEST

CaseID:

3760

Description

Aktuell kommt es zu Störungen auf den folgenden Links:

Frankfurt1 (Interxion FRA2) - NewYork1 (Digital Realty New York 111t 8th Avenue)

Es wurde bereits ein Ticket beim Leitungsanbieter eröffnet.

Aufgrund des redundanten Netzaufbaus kommt es zu keinen Ausfällen.

Eine genaue Dauer des Problems ist noch nicht bekannt.

Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie unser Operations Center unter operations@core-backbone.com

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We are currently seeing an Outage on the following Links:

Frankfurt1 (Interxion FRA2) - NewYork1 (Digital Realty New York 111t 8th Avenue)

A ticket with the third-party supplier has already been opened.

Due to the redundant network structure, there is no outage.

An ETR is not available yet.

If you have any questions, please contact our operations center at operations@core-backbone.com
Update 26.05.2022 08:28 UTC/26.05.2022 10:28 CEST
Das Problem wurde behoben.

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The problem has been solved.
Update 26.05.2022 01:11 UTC/26.05.2022 03:11 CEST
The local providers field technician arrived at the site and completed light level testing, which confirmed a fiber issue approximately 47 kilometers from the testing location. The local provider is engaging fiber teams and the outside plant team review the test results and pinpoint the exact point of failure.
Update 25.05.2022 20:36 UTC/25.05.2022 22:36 CEST
The provider has identified a fiber cut and is working on restoration with no ETA yet.