Linecard Outage Core-Router fra20 **Updated**
Type
OutageTimeframe
22.10.2020 15:38 - 15:51 UTC22.10.2020 17:38 - 17:51 CEST
CaseID:
2853Description
Im oben genanntem Zeitraum kam es zu einer Störung auf mehreren Linecards des folgenden Core-Routers:
fra20.core-backbone.com (Frankfurt2)
Aktuell ist das Problem behoben.
Es wurde ein Ticket beim Hersteller eröffnet um die genaue Ursache zu klären und um zukünftige Ausfälle zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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In the mentioned timeframe we saw an outage on multiple linecards on the following core-router:
fra20.core-backbone.com (Frankfurt2)
Currently the problem is solved.
A ticket has already been opened with the vendor to find the exact cause and to implement fixes to avoid future problems.
Thank you for your understanding!
fra20.core-backbone.com (Frankfurt2)
Aktuell ist das Problem behoben.
Es wurde ein Ticket beim Hersteller eröffnet um die genaue Ursache zu klären und um zukünftige Ausfälle zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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In the mentioned timeframe we saw an outage on multiple linecards on the following core-router:
fra20.core-backbone.com (Frankfurt2)
Currently the problem is solved.
A ticket has already been opened with the vendor to find the exact cause and to implement fixes to avoid future problems.
Thank you for your understanding!
Update 23.10.2020 09:55 UTC/23.10.2020 11:55 CEST
Juniper JTAC reports that after analyzing data from the router, the problem seems to have been triggered by an yet unknown issue. The case has been handed to ATAC engineers to further analyze this and to provide a workaround until the problem can be permanently solved in a new JunOS release.