Link FRA1 - SIN1 **Updated**

Type

Outage

Timeframe

02.12.2021 23:39 UTC - 03.12.2021 06:11 UTC
03.12.2021 00:39 - 07:11 CET

CaseID:

3473

Description

Aktuell kommt es zu Störungen auf den folgenden Links:

Frankfurt1 - Singapur1

Es wurde bereits ein Ticket beim Leitungsanbieter eröffnet.

Aufgrund des redundanten Netzaufbaus kommt es zu keinen Ausfällen.

Eine genaue Dauer des Problems ist noch nicht bekannt.

Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie unser Operations Center unter operations@core-backbone.com

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We are currently seeing an Outage on the following Links:

Frankfurt1 - Singapore1

A ticket with the third-party supplier has already been opened.

Due to the redundant network structure, there is no outage.

An ETR is not available yet.

If you have any questions, please contact our operations center at operations@core-backbone.com
Update 03.12.2021 06:11 UTC/03.12.2021 07:11 CET
Das Problem wurde behoben.

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The problem has been solved.
Update 03.12.2021 05:59 UTC/03.12.2021 06:59 CET
We are detecting link Down on Backbone Link between Milano and Zurich since 23:32 UTC –
2nd of December 2021, supplier has been involved and actually checking the issue.

Supplier has isolated a defective optical amplifier card in Milano/Bersaglio and
arranging replacement in order to fix the issue.

Supplier has informed us that tech is close to the site and it has been given as ETR 7.30
UTC.